网站公告:热烈庆祝蜗蜗智能科技入住金都招 [2010-07-07]

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蜗蜗智会门店系统功能概述

支付及会员
向现在线下门店,普遍使用自己个人的收款码,顾客扫码付款后就直接走了,商家顾客之间的连接就断了,而我们产品才刚刚开始,顾客扫码之后就会成为门店的会员,商家就可以把凡是到店消费的顾客,变成自己的稳定客户流量

账单明细
现在线上门店对账繁琐,原因  个人码到账没有统计  部分商家都不知道我自己收了多少钱,但是我们不一样,首先只要通过我们产品支付的钱 ,每天会有一个详细的记录,会显示微信今天收了多少钱,支付宝收了多少钱,商家在统计营收不会再出现今天收的钱跟出的货对不上

会员分析

只要通过我们成为我们的会员,在我们商家端后区分成3块  回头客  新增会员   流失会员,首先回头客是近期在咱们门店进行2次以上的消费顾客,新增会员是领卡后再门店消费过一次的会员,流失会员是,领卡之后没有来消费的顾客,在收款页面点下会员,我们可以看到每一个到店消费顾客在咱们门店消费的情况


卡券群发(消息群发)


咱们店平常搞活动怎么通知顾客的(一般都是微信群,朋友圈)像朋友圈,只要屏蔽了,好多顾客是看不见咱们店搞得活动的,微信群,根据官方的统计,一个500人微信活跃用户一般在50-80之前,等于我们微信活动通知还是有一部分顾客是同桌不到的,(假如我们现在有1000个会员)我们的卡券群发,是以微信官方服务通知的形式群发给所有的会员,是不可取关屏蔽的,而且我们群发一次有3次提示这个顾客的机会(1.群发后的通知一次     2.优惠券快过期的1-2天还提示一次,   3.优惠券过期的当天还会提示一次)根据我们在济南的测试,群发一次能带来的回头客在10%-30%,以1000算,就是100-300人之间,当然不能一下子都回来,会陆陆续续的进店消费。


会员折扣

更好的把门店做的打折活动,展示给门店会员,增加会员到门店消费的频次及粘性的增加。吸引客流,积攒流量。

会员日

例漱玉平民大药房 每周天 会员日  这就是一个很好案例,而我会员日不需要去喇叭去播,我们会员日一设置,在会员卡会有一个更明显的一个显示。

充值

像现在传统的充值卡,1.开卡率较低  2.办卡流程过于复杂  3.不方便携带  4.使用低  5.账目 余额 不清晰
而我的充值功能能完美的解决以上的问题,增加会员充值的几率,提前大量的回笼资金

店里开卡率一般商户在10%-30% 顾客必须要到店里才能进行充值,像我们更方便,顾客在微信卡包就可以进行充值,顾客充值账目也比较清晰,会员只要充值,就会来我们店消费,(可以举个例子;我们公司下面有酸菜鱼,平常我一周只去一次,那天我在他家充值了300元,之后我为了花掉这个钱,我平均一周去3次,无形中提高了我到店消费的频次及频率)


积分

像传统做积分,1.你有多少积分不清楚   2.小票丢了之后积分基本上就没了   3.对于积分能换什么礼品没有一个明确目标  
而我积分功能,每消费一笔,会有积分到账的通知,积分兑换有更好的展示,促进会员的消费欲望及消费的频次,提高消费水平,积分底限扫码支付会自动抵现。

外卖

像现在市场上的外卖平台如美团饿了么  提点太高 基本都是百分之18到百分之20,而我没外卖,是一个商家专属的外卖,没有任何提点,商家利益提高,而且还可以作为一个展示的作用,让门店会员能更好了解门店的产品。



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